HR: EINE VEREINFACHUNG DER ORGANISATION IHRER BEWERTUNGSGESPRÄCHE IST MÖGLICH!

Die Organisation von Bewertungsgesprächen bildet eine administrative Herausforderung für die Personalabteilungen: Hin- und Herreichen von Dateien, Erinnerung der Vorgesetzten, Zusammenstellung der Ergebnisse. Ein Tools kann das Feedback kultivieren und den Verwaltungsaufwand der Massnahme reduzieren.

In einem zunehmend agilen Organisationsumfeld wird die Kultivierung der Rückmeldung zur Notwendigkeit. Denn durch die Pflege interner und externer Beziehungen können sich Unternehmen ihrem Umfeld anpassen. Aber ein solcher Austausch lässt sich nicht einfach einrichten. «Die Arbeit einer Gemeinschaft von Personalfachleuten hat HR Café inspiriert, so dass das entwickelte Modul die Feedback-Kultur erleichtert. Insbesondere ist es mit dem Tool sehr einfach, mehrmals im Jahr Bewertungsgespräche anzusetzen», erklärt Sebastian Strehmel, Produktmanager von HR Café. Er fährt fort: «Diese Bewertung erfüllt die Erwartungen zahlreicher Manager und Mitarbeiter, die nicht bis zum Jahresende warten möchten, um ein Fazit der geleisteten Arbeit zu ziehen.»

Vereinfachen und Austausch aufwerten
Neben der Einführung dieser Feedback-Kultur vereinfacht das Modul die Massnahme erheblich. Denn auch, wenn die Notwendigkeit einer Bewertung nicht infrage gestellt wird, die Schwerfälligkeit der Massnahme und der Verwaltungsaufwand, den sie erzeugt, bringt Vorgesetzte und Mitarbeiter zur Verzweiflung. «Das Ziel besteht darin, die Qualität des Austauschs zu verbessern und praktische Zwänge abzubauen. Mit dem HR Café-Modul ist es sehr einfach, Gespräche anzuberaumen, sie über einen Fragebogen online vorzubereiten und eine Kurzfassung der Zusammenarbeit beim Gespräch zum Jahresende zu erstellen», erklärt Sebastian Strehmel. Das Portal bietet darüber hinaus die Möglichkeit, alle im Gespräch erstellten Dokumente nach der Online-Freigabe der Parteien zu speichern und ein PDF als Kurzfassung zu erzeugen, das automatisch in der Akte des Mitarbeitenden abgelegt wird.

Vergütung und Bewertung entkoppeln
Die andere grosse Frage im Zusammenhang mit der Bewertung der Zusammenarbeit ist Sebastian Strehmel zufolge die Kopplung des Gesprächs mit der Vergütung. «Diese Verbindung wird immer bestehen, aber durch die Einführung regelmässiger Rückmeldungen wird der Zusammenhang deutlich verringert». Kürzere Gespräche im Jahresverlauf sind der Arbeit und der Beziehung Qualität (Softskills) gewidmet. Diese Informationen kommen dann bei der Besprechung der Vergütung viel objektiver auf den Tisch.

Aufgabe der Personalabteilung und Anwendungen
Vor Ort setzt der HR-Manager eine Gesprächsreihe über sein HR-Portal an. Das Modul der Bewertungsgespräche wird nach Bedarf konfiguriert. Das Tool sendet Benachrichtigungen an alle Beteiligten Personen und der HR-Manager kann über sein Portal den Fortschritt der Reihe verfolgen (Wie viele Interviews haben bereits stattgefunden? Wie viele sind noch zu führen? Werden die Fristen eingehalten?). Führungskräfte und Mitarbeitende bereiten das Gespräch im Tool vor. Über die Plattform können auch Unterlagen mit gesicherten Zugriffsrechten weitergegeben werden. Die Formulare lassen sich von der Personalabteilung an die verschiedenen Sparten anpassen. Es können auch verschiedene Gesprächsreihen je nach Mitarbeiterauswahl erstellt werden. «Wir wollen das Bewertungsgespräch nicht ersetzen, sondern seine Durchführung viel einfacher machen», fasst Sebastian Strehmel zusammen.
Die Daten können einfach exportiert werden, um gesprächsspezifische Kennziffern (Zufriedenheitsgrad, Zielerreichung usw.) und eine Übersicht der Ergebnisse zu erhalten.

Vergütung und Bewertung entkoppeln
Die andere grosse Frage im Zusammenhang mit der Bewertung der Zusammenarbeit ist Sebastian Strehmel zufolge die Kopplung des Gesprächs mit der Vergütung. «Diese Verbindung wird immer bestehen, aber durch die Einführung regelmässiger Rückmeldungen wird der Zusammenhang deutlich verringert». Kürzere Gespräche im Jahresverlauf sind der Arbeit und der Beziehung Qualität (Softskills) gewidmet. Diese Informationen kommen dann bei der Besprechung der Vergütung viel objektiver auf den Tisch.

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